REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
„otobron.pl”

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu „otobron.pl”, przeznaczonego do publikowania profilowanych ogłoszeń reklamowych przez użytkowników indywidualnych lub firmowych pod warunkiem zaakceptowania warunków niniejszego Regulaminu. Celem Serwisu jest ułatwienie Użytkownikom nawiązania kontaktu prowadzącego do transakcji sprzedaży lub wymiany reklamowanych przedmiotów.

§ 1

DEFINICJE

  1. Administrator – podmiot odpowiedzialny za prowadzenie Serwisu, którym jest firma pod nazwą BetterYou Krzysztof Rykowski z siedzibą przy ul. Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Warszawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 7581767823, Regon 382737440.
  2. Kategoria – kategoria tematyczna, do której przypisane jest Ogłoszenie. Na Kategorię w ramach Serwisu składa się co najmniej określenie marki i modelu przedmiotu oraz celu publikacji Ogłoszenia.
  3. Ogłoszenie – zamieszczona w Serwisie przez Użytkownika oferta sprzedaży lub wymiany przedmiotu odpowiadającego profilem, profilowi Serwisu sporządzona przez Użytkownika i opublikowana w Serwisie na okres co najmniej 30 dni – w zależności od kategorii Ogłoszenia, na zasadach określonych w Regulaminie.
  4. Rejestracja konta – czynność polegająca na utworzeniu konta po podaniu danych Użytkownika w tym indywidualnego loginu, będącego jednocześnie formą prezentacji Użytkownika w Serwisie oraz hasła do logowania oraz po zaakceptowaniu Regulaminu.
  5. Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, określający zasady korzystania z Serwisu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu w każdym czasie, w formie umożliwiającej jej pobranie, zapisanie na dysku twardym urządzenia lub wydruk.
  6. Serwis – prowadzona przez Administratora internetowa platforma online dostępna w domenie www.otobron.pl oraz w aplikacji mobilnej otobron, umożliwiająca publikowanie profilowanych ogłoszeń reklamowych Użytkowników.
  7. Usługi Nieodpłatne – nieodpłatne usługi świadczone przez Serwis na rzecz Użytkownika.
  8. Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone przez Serwis na rzecz Użytkownika niezarejestrowanego.
  9. Usługi Promowania – odpłatne usługi promowania Ogłoszeń określone w § 6 Regulaminu.
  10. Użytkownik:
    1. Użytkownik indywidualny – osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 t.j. Dz.U z 2024 r. poz. 1061) – dalej KC;
    2. Użytkownik firmowy – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 331 § 1 KC, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 43¹ KC oraz korzystająca z Serwisu w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
    3. Użytkownik niezarejestrowany – Użytkownik indywidualny lub Użytkownik firmowy, korzystający z Serwisu, po zarejestrowaniu konta, jednak bez weryfikacji konta;
    4. Użytkownik zarejestrowany – Użytkownik indywidualny lub Użytkownik firmowy, korzystający z Serwisu, po zarejestrowaniu konta i dokonanej weryfikacji konta.
  11. Weryfikacja konta – czynność polegająca na zarejestrowaniu konta oraz podaniu numeru telefonu, na który wysłany zostanie kod aktywacyjny, który należy wprowadzić we wskazanym miejscu na stronie Serwisu/Moje konto. Podany numer telefonu nie będzie przetwarzany w żadnym innym celu niż do przesłania kodu aktywacyjnego.

§ 2

ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Warunki korzystania z Serwisu przez Użytkowników, w tym zasady Rejestracji i publikacji Ogłoszeń, a także kwestie dotyczące płatności określa Regulamin.
  2. Serwis umożliwia publikowanie profilowanych ogłoszeń reklamowych przez Użytkowników indywidualnych lub Użytkowników firmowych.
  3. Przedmiotem działalności Serwisu nie jest wytwarzanie ani obrót w rozumieniu ustawy z dnia 13 czerwca 2019 r. o wykonywaniu działalności gospodarczej w zakresie wytwarzania i obrotu materiałami wybuchowymi, bronią, amunicją oraz wyrobami i technologią o przeznaczeniu wojskowym lub policyjnym.
  4. Serwis ani Administrator nie są stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami. Decyzje co do zawarcia umowy i jej treści podejmują wyłącznie strony umowy. Treść umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikami znana jest jedynie jej stronom.
  5. Serwis ani Administrator nie jest właścicielem, ani nie przysługuje im żaden inny tytuł prawny do przedmiotów widocznych jako Ogłoszenia.
  6. Serwis ani Administrator nie pośredniczą w transakcjach dokonywanych pomiędzy Użytkownikami Serwisu, ani nie pobierają z tego tytułu żadnych opłat lub prowizji.
  7. Użytkownicy Serwisu ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zgodność zamieszczanych przez nich Ogłoszeń z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami regulującymi prawo do posiadania i obrotu bronią i amunicją.
  8. W ramach Serwisu możliwe jest w szczególności:
    1. przeglądanie zawartości Serwisu, a także udostępnianie zawartości Serwisu e-mailem lub za pośrednictwem mediów społecznościowych, w zakresie w jakim możliwość ta została udostępniona w Serwisie;
    2. korzystanie z Konta i powiązanych funkcjonalności;
    3. publikacja Ogłoszeń;
    4. korzystanie z Usługi Promowania i wyróżnienia;
    5. komunikacja pomiędzy użytkownikami serwisu;
    6. sprawdzanie statystyk wystawianych ogłoszeń;
    7. zgłaszanie nieprawidłowości w serwisie;
    8. i innych funkcjonalności serwisu otobron.pl wyżej nieopisanych.
  9. Usługi przeglądania zawartości Serwisu i udostępniania jej e-mailem lub za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz usługi prowadzenia Konta są świadczone bezpłatnie. Pozostałe usługi świadczone są odpłatnie.
  10. W ramach Serwisu mogą być wyświetlane treści o charakterze reklamowym. Reklamy dostępne w Serwisie są wyświetlane zgodnie z wyborami Użytkownika w zakresie przetwarzania plików cookie lub ustawień przeglądarki. W sytuacji, gdy Użytkownik wyraził zgodę na personalizację treści, prezentowane reklamy są dostosowane do preferencji Użytkownika określonych na podstawie jego aktywności w Serwisie. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyraził zgody na personalizację treści reklamowych, wyświetlane reklamy nie są personalizowane i opierają się na kreacjach reklamowych przygotowanych dla ogółu Użytkowników.
  11. Administrator zastrzega sobie prawo do usuwania Ogłoszeń niezgodnych i/lub naruszających przepisy powszechnie obowiązującego prawa, propagujących ustroje totalitarne lub nawołujące do nienawiści, sprzeczne z dobrymi obyczajami lub z innego powodu nienadające się do publikacji. O usunięciu Ogłoszenia i jego przyczynie Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
  12. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub uniemożliwienia publikowania profilowanych ogłoszeń Użytkownikom, którzy naruszają warunki niniejszego Regulaminu.
  13. Zabronione jest umieszczanie w treści publikowanych ogłoszeń linków reklamowych lub o charakterze komercyjnym do stron, portali, serwisów, konkurencyjnych względem Serwisu.
  14. Administrator może według własnego uznania ograniczyć ilość ogłoszeń publikowanych w danej kategorii.
  15. Użytkownicy nie są uprawnieni do podejmowania jakichkolwiek działań, których efektem będzie nieuprawnione udostępnianie konta innym Użytkownikom lub osobom trzecim.

§ 3

KONTO

  1. W celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu Użytkownik powinien dokonać Rejestracji Konta i korzystać z Serwisu jako zalogowany Użytkownik.
  2. Konto daje Użytkownikowi możliwość korzystania m.in. z następujących funkcjonalności Serwisu:
    1. publikowania i zarządzania opublikowanymi Ogłoszeniami;
    2. nabywania Usług Promowania i wyróżnienia;
    3. wysyłania i odbierania wiadomości od innych Użytkowników;
    4. nabywania usług płatnych ogłoszeń;
    5. Komunikacji pomiędzy użytkownikami serwisu;
    6. Sprawdzania statystyk wystawianych ogłoszeń;
    7. Zgłaszania nieprawidłowości w serwisie;
    8. I innych funkcjonalności serwisu otobron.pl wyżej nieopisanych.
  3. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.
  4. Rejestracja Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie i podania wymaganych tam danych, w tym adresu e-mail Użytkownika oraz unikalnego hasła oraz zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień. Użytkownik może uzupełnić swój profil o inne dobrowolne dane na stronie Konto Użytkownika. Rejestracja konta firmowego wymaga podania dodatkowo danych firmy, w szczególności nazwa, siedziba, NIP.
  5. Po wypełnieniu danych wymaganych do Rejestracji, Administrator poinformuje o konieczności aktywacji Konta na adres e-mail wskazany przez Użytkownika. Potwierdzenie aktywacji Konta przez Użytkownika następuje poprzez przycisk „Aktywuj konto”.
  6. Użytkownik w procesie Rejestracji oraz w toku korzystania z Serwisu ma obowiązek podać dane prawdziwe, poprawne i aktualne i do których wykorzystywania jest uprawniony. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji danych w razie ich zmiany. Administrator ma prawo do blokady Konta w przypadku, gdy podane dane nie będą spełniały powyższych wymogów.
  7. Użytkownik ma obowiązek zachowania danych dostępu do Konta w tajemnicy i do ich ochrony przed dostępem przez osoby trzecie. Użytkownik niezwłocznie poinformuje Administratora w razie powzięcia wiadomości o pozyskaniu danych dostępu do Konta przez osoby trzecie i w miarę możliwości dokona niezwłocznej ich zmiany.
  8. Z chwilą aktywacji Konta zostaje zawarta pomiędzy Administratorem, a Użytkownikiem umowa na czas nieokreślony, polegająca na świadczeniu usługi dostępu do Serwisu. Użytkownik może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny, przy czym może to uczynić przy użyciu formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Użytkownik wyraża zgodę i przyjmuje do wiadomości, że w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przez Administratora nie będzie mu przysługiwać prawo odstąpienia od umowy.
  9. Umowa może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili poprzez przesłanie oświadczenia o jej rozwiązaniu za pomocą poczty elektronicznej, z adresu email powiązanego z kontem Użytkownika.
  10. Rozwiązanie umowy przez Użytkownika zwalnia Administratora z obowiązku zwrotu środków pieniężnych pobranych z góry za usługi płatne, które zostały wcześniej zamówione i uruchomione przez Użytkownika.
  11. Usunięcie Konta możliwe jest poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu Konta i jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy przez Użytkownika.
  12. Wraz z usunięciem Konta przez Użytkownika usunięte zostają wszystkie Ogłoszenia danego Użytkownika. Usunięcie konta zwalnia Administratora z obowiązku zwrotu środków pieniężnych pobranych z góry za usługi płatne, które zostały wcześniej zamówione i uruchomione przez Użytkownika.
  13. Administrator jest uprawniony do usunięcia Konta jeśli Użytkownik nie zalogował się na Koncie przez okres dłuższy niż 24 miesiące. Informacja o usunięciu Konta zostanie wysłana Użytkownikowi z 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail podany podczas Rejestracji. Użytkownik będzie mógł wyrazić chęć dalszego korzystania z Konta korzystając z udostępnionej w tym celu funkcjonalności wymagającej zalogowania się Użytkownika do Konta. Prawo do usunięcia Konta zgodnie z niniejszym postanowieniem nie ogranicza prawa Użytkownika do ponownej rejestracji w Serwisie.
  14. Administrator jest uprawniony do usunięcia Konta jeśli Użytkownik rażąco narusza postanowienia Regulaminu. Informacja o usunięciu Konta i tego przyczynie zostanie wysłana Użytkownikowi na adres e-mail podany podczas Rejestracji.
  15. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników, osób działających w imieniu Użytkowników oraz Gości zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności oraz Polityką dotyczącą Cookies i Podobnych Technologii.

§ 4

ZASADY PUBLIKOWANIA I USUWANIA OGŁOSZEŃ

  1. Użytkownik może opublikować Ogłoszenie poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza w Serwisie.
  2. Ogłoszenia publikowane są na wyłączną odpowiedzialność Użytkowników Serwisu, przy czym Administrator zastrzega sobie prawo skorzystania z uprawnień, o których mowa w § 2 pkt 10 Regulaminu.
  3. Ogłoszenie opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu wraz z:
    1. numerem telefonu Użytkownika i/lub adresem poczty elektronicznej Użytkownika, jeśli został podany podczas publikacji Ogłoszenia i Użytkownik wyraził zgodę na ich publikację;
    2. formularzem kontaktowym, umożliwiającym Użytkownikom skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości za pośrednictwem portalu otobron.pl.
  4. Z momentem publikacji Ogłoszenia Użytkownik udziela Administratorowi niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia, w celu jego wyświetlania w Serwisie, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych (jak np. Google), portalach społecznościowych (np. Facebook). Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu. Ze względu na specyfikę Internetu Administrator nie ma pełnej kontroli nad rozpowszechnianiem treści publikowanych lub przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu innym Użytkownikom.
  5. Treść każdego Ogłoszenia powinna być zgodna z prawdą, jednoznaczna i zrozumiała oraz spełniać wymogi techniczne określone przez Administratora. Przy czym jako treść Ogłoszenia rozumie się wszystkie treści widoczne przy Ogłoszeniu, w tym zdjęcia, wizualizacje, formularze kontaktowe jak również oznaczenia dodane przez Użytkownika. Publikujący Ogłoszenie zachowuje swobodę określenia treści Ogłoszenia w granicach prawa i z zachowaniem następujących wymogów:
    1. Ogłoszenie sporządzone zostanie w języku polskim, przy czym może być również uzupełnione o wersję w języku obcym;
    2. Ogłoszenie nie będzie zawierało słów powszechnie uznanych za wulgarne lub obraźliwe;
    3. jedno Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie jednego, konkretnie wskazanego i opisanego przedmiotu;
    4. konkretny, jeden przedmiot może być w danym czasie objęty tylko jednym Ogłoszeniem na Koncie Użytkownika lub kontach Użytkownika;
    5. przedmiotem Ogłoszenia nie może być poszukiwanie przedmiotu;
    6. Ogłoszenie powinno w precyzyjny sposób wskazywać na zamiar sprzedaży lub zamiany przedmiotu;
    7. Użytkownik wybierze jedną, zgodną ze stanem faktycznym, właściwą dla przedmiotu Kategorię, do której Ogłoszenie powinno zostać przypisane;
    8. zdjęcia i wizualizacje dodane w Ogłoszeniu powinny dotyczyć wyłącznie danego przedmiotu i być zgodne z ich parametrami;
    9. Użytkownik wskaże cenę Nieruchomości w polskich złotych brutto;
    10. Cena powinna być zgodna z prawdą (tj. powinna odzwierciedlać warunki oferty sprzedaży dostępnej u danego Użytkownika);
    11. treść Ogłoszenia nie może zawierać żadnych dodatkowych oznaczeń wprowadzających mylne wrażenie, że dane Ogłoszenie korzysta z Promowania Ogłoszeń;
    12. w treści Ogłoszenia nie można zamieszczać elementów takich jak w szczególności: reklamy, kody QR, treści promocyjne i ogłoszeniowe, adresy stron internetowych oraz innych elementów prowadzących lub zachęcających Użytkowników do przejścia na strony Użytkowników lub podmiotów trzecich, poza przypadkami zamieszczania linku do filmów i wizualizacji prezentujących dany przedmiot.
  6. W przypadku gdy Użytkownik opublikuje Ogłoszenie w niewłaściwej Kategorii, Administrator może zmodyfikować Ogłoszenie, o czym Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
  7. Publikacja Ogłoszenia w Serwisie dokonywana jest przez Użytkownika poprzez kliknięcie w przycisk „Opublikuj ogłoszenie” lub podobną oraz dokonanie płatności, o ile płatność jest wymagana.
  8. Emisja Ogłoszenia w Serwisie rozpoczyna się automatycznie w ciągu maksymalnie dwóch godzin od zamieszczenia Ogłoszenia, a w razie Ogłoszenia płatnego od zaksięgowania płatności i trwa przez okres, na jaki Użytkownik wykupił pakiet (płatną emisję). Po tym terminie Ogłoszenie jest automatycznie ukrywane w Serwisie.
  9. W okresie emisji Ogłoszenia w Serwisie Użytkownik może promować, sprawdzić statystyki, modyfikować, ukryć czasowo, zduplikować, zmienić treść Ogłoszenia, zmienić pakiet na wyższy i jego niektóre parametry oraz usunąć Ogłoszenie.
  10. Administrator umieszcza na zdjęciach przedstawiających przedmioty objęte Ogłoszeniem znak wodny wskazujący nazwę Serwisu celem zabezpieczenia przedmiotowego zdjęcia przed nieuprawnionym wykorzystywaniem go przez podmioty trzecie.
  11. Administrator nie ma obowiązku sprawdzania autentyczności zdjęć oraz informacji zamieszczanych w treści publikowanego ogłoszenia.
  12. Użytkownik obowiązany jest do usuwania ogłoszeń nieaktualnych tj. takich, co do których prezentowana oferta przestała obowiązywać np. wskutek sprzedaży przedmiotu objętego Ogłoszeniem.

§ 5

Usługi Odpłatne i Usługi Nieodpłatne

  1. Serwis nie pobiera prowizji od transakcji przeprowadzanych pomiędzy Użytkownikami Serwisu.
  2. Serwis pobiera opłaty zgodnie z Cennikiem zamieszczania ogłoszeń i promocji. Zmiana listy kategorii płatnych lub cen w Cenniku zamieszczania ogłoszeń i promocji nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
  3. Serwis pobiera opłaty za umieszczenie w Serwisie treści o charakterze reklamowym.
  4. Administrator może oferować możliwość bezpłatnego wystawienia Ogłoszenia w kategoriach płatnych lub obniżenie opłat za promocję Ogłoszenia.

§ 6

Promowanie Ogłoszeń

  1. Użytkownik chcąc zwiększyć atrakcyjność Ogłoszenia może skorzystać z płatnych Usług Promowania.
  2. Poszczególne Usługi Promowania rozpoczynają się z chwilą ich wyboru przez Użytkownika.
  3. Cena wyróżnienia ogłoszenia reklamowego jest zgodna z Cennikiem zawartym w serwisie.

§ 7

PŁATNOŚCI

  1. Użytkownik będzie informowany w Serwisie, w widoczny sposób, każdorazowo o aktualnej cenie wybieranych Usług Odpłatnych. Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Płatność za wszystkie Usługi Odpłatne dokonywana jest z góry i jest warunkiem ich aktywowania, które następuje po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku Administratora.
  3. Jeśli podczas zakupu Użytkownik oświadczy, że jest podatnikiem VAT, Administrator wystawi fakturę VAT.
  4. Jeśli Użytkownik oświadczy, że nie jest podatnikiem VAT, Administrator wystawi notę rozliczeniową.
  5. Faktura dla osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej wystawiana jest na żądanie w ciągu 3 miesięcy od zakończenia miesiąca, w którym wykonano usługę lub otrzymano zapłatę.
  6. Faktury i noty są udostępniane w formie elektronicznej na Koncie Użytkownika. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na ich przesyłanie w tej formie.
  7. Administrator zapewnia autentyczność i integralność faktur, udostępniając je w formacie PDF z możliwością pobrania z poziomu Konta.
  8. Usługi płatnicze realizowane są przez zewnętrznych operatorów na podstawie odrębnych regulaminów – Administrator nie jest ich stroną.
  9. Użytkownik może wybrać jedną z dostępnych metod płatności zgodnie z informacjami w Koncie.
  10. Każda metoda płatności wymaga zawarcia odrębnej umowy z operatorem płatności – Administrator nie odpowiada za jej realizację i nie ingeruje w jej treść.
  11. W przypadku wcześniejszego zakończenia emisji Ogłoszenia (np. sprzedaży przedmiotu), opłata za niewykorzystany czas nie podlega zwrotowi.
  12. Ogłoszenia niezgodne z prawem lub Regulaminem (np. spam, duplikaty, nieprawidłowa kategoria, naruszenia praw autorskich) będą usuwane bez zwrotu wniesionej opłaty.

§ 8

WYMIANA INFORMACJI POMIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI

  1. Celem sfinalizowania transakcji pomiędzy Użytkownikami Administrator umożliwia Użytkownikom wymianę pomiędzy sobą komunikatów przy wykorzystaniu Serwisu.
  2. Wszelkie komunikaty wymieniane pomiędzy Użytkownikami dotyczące sfinalizowania transakcji odbywają się bez udziału Administratora.
  3. Administrator nie moderuje treści komunikatów wymienianych między Użytkownikami, chyba że naruszają one przepisy prawa lub regulaminu.

§ 9

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA

  1. Administrator ponosi odpowiedzialność za świadczenie usług Administratora w sposób sprzeczny z Regulaminem, o ile jego działanie jest zawinione i umyślne.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki naruszenia przez Użytkownika autorskich praw majątkowych lub osobistych lub jakichkolwiek praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność przedmiotów wystawianych przez Użytkowników do sprzedaży lub zamiany, a także za skutki naruszenia przez Użytkownika powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów regulujących prawo do posiadania i obrotu przedmiotem objętym Ogłoszeniem.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowania Użytkowników w Serwisie oraz za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy sprzedaży lub zamiany zawartej przez Użytkowników w odniesieniu do ofert zamieszczonych w ogłoszeniach publikowanych w Serwisie.
  5. W przypadku naruszenia przez Użytkownika norm powszechnie obowiązującego prawa, Administrator uprawniony będzie do przekazania, na żądanie, odpowiednim organom wszelkich posiadanych informacji dotyczących Użytkownika. Przekazanie informacji następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za pochodzenie, jakość, dostarczenie, odbiór, uregulowanie zapłaty oraz za stan i funkcjonalność przedmiotów, których dotyczą publikowane ogłoszenia.
  7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę, która mogła zostać wyrządzona Użytkownikowi w związku z korzystaniem z usług Serwisu, jak również wynikającą z jego niefunkcjonalności, błędów, braku zabezpieczeń, działań Użytkowników czy innych powodów.
  8. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu Serwisu w szczególności wynikające z konieczności konserwacji Serwisu i awarii technicznych spowodowanych przez siłę wyższą oraz niezależne od Administratora.

§ 10
Bezprawne i niezgodne z Regulaminem działania Użytkowników

  1. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób
  2. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
    1. niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym do nieingerowania w zawartość Serwisu, Konta lub Kont innych Użytkowników, czy też w elementy informatyczne Serwisu;
    2. niepodejmowania działań bezprawnych, w tym przesyłania lub publikowania z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, treści zawierających lub rozpowszechniających pornografię dziecięcą lub treści terrorystycznych i naruszających cudze prawa własności intelektualnej, a także treści o charakterze dyskryminującym lub rasistowskim;
    3. niewystawiania Ogłoszeń przedmiotów, które naruszają powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub których sprzedaż naruszałaby obowiązujące przepisy prawa, uprawnienia osób trzecich lub dobre obyczaje. Zabronione jest publikowanie i prezentowanie wszelkich treści, które naruszają powszechnie przyjęte normy etyczne, moralne lub obyczajowe, w szczególności nawołujące lub propagujące nienawiść, przemoc lub jakiekolwiek formy dyskryminacji, w tym ze względu na narodowość, kolor skóry, przekonania, religię, światopogląd, propagujące systemy autorytarne i totalitarne, a także wszelkich treści pochwalających lub popierających tego rodzaju zachowania lub systemy.
    4. powstrzymywania się od działania w złej wierze, od nadużywania funkcjonalności Serwisu, korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem i wbrew Regulaminowi;
    5. niewprowadzanie w błąd Użytkowników co do stanu, cech i elementów Przedmiotu oraz innych warunków Transakcji.
  3. Publikowanie lub przesyłanie jakichkolwiek treści w Serwisie odbywa się w sposób zautomatyzowany, z wykorzystaniem interfejsu Serwisu, a Administrator nie weryfikuje automatycznie wszystkich treści przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu.
  4. Ogłoszenia i inne wpisy w serwisie niezgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu będą przez Administratora usuwane.

§ 11
Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik może kontaktować się z Administratorem w sprawie usług świadczonych na podstawie Regulaminu w formie:
    1. pisemnej na adres: ul. Antoniego Edwarda Odyńca 73 lok. 17, 02-644 Warszawa;
    2. elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: www.otobron.pl/kontakt;
  2. Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania bądź nienależytego wykonania usług świadczonych na podstawie Regulaminu.
  3. Reklamację można złożyć za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: www.otobron.pl/kontakt lub pisemnie na adres Administratora.
  4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres email Użytkownika przypisany do Konta, numer ID Ogłoszenia, okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.
  5. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na jej rozpoznanie, Administrator zwróci się do Użytkownika o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji.
  6. Administrator rozpoznaje reklamację wniesioną przez Konsumenta w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Reklamację wniesioną przez Użytkownika firmowego Administrator rozpozna w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, chyba, że Użytkownik zażąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi pocztą na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji.
  7. W przypadku uznania reklamacji usługi płatnej za zasadną Użytkownikowi przysługuje proporcjonowany zwrot ceny za świadczone usługi.

§ 12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Oprogramowanie, wygląd, układ funkcjonalny, treści i elementy graficzne Serwisu, za wyjątkiem zdjęć i elementów graficznych publikowanych przez Użytkowników, stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych przysługujących Administratorowi i podlega ochronie prawnej.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie będą miały przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  3. Administrator ma prawo zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu oraz drogą elektroniczną. W informacjach o zmianach Regulaminu Administrator opisze jej przyczynę.
  4. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.
  5. Administrator może wprowadzić zmianę Regulaminu bez zachowania 7 dniowego terminu, o którym mowa powyżej, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:
    • podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 7 dniowego okresu powiadomienia,
    • musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.
  6. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Administratora w ramach Serwisu zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.
  7. Serwis prowadzony jest w języku polskim i jest skierowany do osób znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dołącz do OTOBROŃ

Zaloguj się, aby:

Załóż konto za darmo